Banken & Weiterbildung · PROJEKTBERICHT
KI im Bankalltag: Lernen an konkreten Aufgaben.
Wie MODAL und das Institute for AI KI-Kompetenz für den Raiffeisen-Bildungskontext aufbauen. Acht Workshop-Beispiele reichen von der Excel-Analyse für die Bilanz über Richtlinienvergleiche bis zu internen Formularentwürfen.
- Bildungspartner
- MODAL Bildung
- Bildungskontext
- Raiffeisenbanken in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland
- Leistung des Institute
- Corporate Learning · praxisbezogene KI-Weiterbildung
01 · AUSGANGSLAGE
KI-Kompetenz für den Bankalltag
MODAL ist die Bildungseinrichtung für Raiffeisenbanken in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Gemeinsam mit dem Institute for AI bringt MODAL KI-Weiterbildung in den Bankalltag. In den dokumentierten Workshops reichten die Aufgaben von Kommunikation und Organisation bis zur Arbeit mit Dokumenten und Tabellen.
02 · LERNARCHITEKTUR
Vom ersten Prompt zum überprüfbaren Entwurf
Das Institute for AI verband Grundlagen mit Übungen und Vorführungen zu konkreten Arbeitsaufgaben. Die Gruppe verglich Ausgaben, präzisierte Anweisungen und prüfte, wie sich die Ergebnisse weiterbearbeiten lassen.
“Wir können KI-Kompetenzen bedarfsgerecht aufbauen, laufend weiterentwickeln und gleichzeitig einen gemeinsamen Qualitätsstandard schaffen”
03 · ANWENDUNG IN DER PRAXIS
Aus Aufgaben werden überprüfbare Arbeitsabläufe.
Die folgenden Beispiele zeigen den dokumentierten Workshop-Stand. Erprobung und Demonstration sind keine flächendeckende Produktivsetzung; ein erwarteter Nutzen ist keine gemessene Einsparung.
Im Workshop praktisch getestet
Excel-Daten für die Bilanz analysieren
- Aufgabe
- Für die Bilanzarbeit müssen relevante Angaben aus Excel-Tabellen gesichtet und eingeordnet werden.
- KI-Anwendung
- Im Workshop wurden Excel-Tabellen für die Bilanz mit KI analysiert.
- Praktischer Nutzen
- Eine Grundlage für die weitere Prüfung der Zahlen anhand der Originaltabellen.
- Dokumentierter Stand
- Die Tabellenanalyse wurde im Workshop praktisch durchgeführt.
Im Workshop praktisch getestet
Richtlinien im Jahresvergleich prüfen
- Aufgabe
- Änderungen zwischen der Vorjahresfassung und der aktuellen Richtlinie müssen nachvollziehbar sein.
- KI-Anwendung
- Die beiden Fassungen wurden mit KI verglichen. Die festgestellten Änderungen ließ sich die Gruppe als Übersicht ausgeben.
- Praktischer Nutzen
- Die Fachabteilung kann die Änderungen gezielt an den Originalfassungen prüfen.
- Dokumentierter Stand
- Der Versionsvergleich und die Ausgabe der Änderungen wurden im Workshop erprobt.
Als Use Case entwickelt
Aus Fachunterlagen ein internes Vertriebsformular erstellen
- Aufgabe
- Informationen zu Pachtverträgen und Steuerthemen sollen für den internen Vertrieb in einer nutzbaren Form vorliegen.
- KI-Anwendung
- Aus einem Dokument zu diesen Themen erstellte die Gruppe mit KI einen Formularentwurf für den internen Vertrieb.
- Praktischer Nutzen
- Der Vertrieb erhält einen strukturierten Entwurf, den Fachpersonen auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen können.
- Dokumentierter Stand
- Ein Formularentwurf wurde im Workshop erstellt.
Als Use Case entwickelt
Ein Formular für Jagdpacht erstellen
- Aufgabe
- Für Jagdpacht soll eine einheitliche Formularvorlage vorbereitet werden.
- KI-Anwendung
- Im Workshop wurde mit KI ein eigener Formularentwurf für Jagdpacht erstellt.
- Praktischer Nutzen
- Eine bearbeitbare Vorlage für die fachliche Prüfung vor der Verwendung.
- Dokumentierter Stand
- Der Entwurf entstand im Workshop.
Im Workshop demonstriert
Einladungen und Anschreiben entwerfen
- Aufgabe
- Bestehende Einladungsinhalte müssen für ein anderes Format aufbereitet werden.
- KI-Anwendung
- Ein gezeigtes Beispiel nutzte eine PDF-Einladung als Ausgangspunkt. Die Gruppe besprach zusätzliche Vorgaben für den Textentwurf.
- Praktischer Nutzen
- Ein Ausgangstext für die redaktionelle Prüfung und Freigabe.
- Dokumentierter Stand
- Ein bereits erstellter Entwurf und dessen Arbeitsablauf wurden im Workshop gezeigt.
Im Workshop praktisch getestet
Bildvarianten für die Kommunikation vergleichen
- Aufgabe
- Ein Motiv muss zum Briefing passen und auf stereotype Darstellungen geprüft werden.
- KI-Anwendung
- Ein gemeinsamer Bildprompt wurde in ChatGPT und Copilot ausprobiert. Die Gruppe verglich die Varianten.
- Praktischer Nutzen
- Konkrete Auswahlkriterien für die weitere redaktionelle Arbeit.
- Dokumentierter Stand
- Varianten wurden im Workshop live erzeugt und verglichen.
Im Workshop besprochen
Besprechungsnotizen strukturieren
- Aufgabe
- Gesprächsnotizen müssen für die weitere Bearbeitung verständlich geordnet werden.
- KI-Anwendung
- Die Gruppe besprach Protokollentwürfe und die Berechtigungen für gemeinsam abgelegte Notizen.
- Praktischer Nutzen
- Eine geordnete Vorlage für die Prüfung durch die zuständige Person.
- Dokumentierter Stand
- Als Anwendungsfall und Zugriffsfrage besprochen.
Im Workshop demonstriert
Vom Briefing zur Präsentation
- Aufgabe
- Ein Thema soll verständlich in eine kurze Präsentation überführt werden.
- KI-Anwendung
- Ein Textentwurf aus ChatGPT wurde in Gamma übernommen und als Gliederung mit sechs Folien aufbereitet.
- Praktischer Nutzen
- Eine bearbeitbare Folienstruktur mit Platz für fachliche und gestalterische Prüfung.
- Dokumentierter Stand
- Der Ablauf wurde im Workshop live vorgeführt.
04 · GOVERNANCE
Freigaben und Zugriffsrechte gehören zur Aufgabe
Die Workshops griffen auf, welche Werkzeuge und Daten für eine Aufgabe geeignet sind. Beispiele aus Outlook und SharePoint machten deutlich, warum bestehende Zugriffsrechte und interne Freigaben vor einer breiteren Nutzung geprüft werden müssen. Fachliche Prüfung und Freigabe bleiben bei den zuständigen Personen.
05 · WISSENSTRANSFER
Was sich auf weitere Aufgaben übertragen lässt
Klare Arbeitsaufträge, überprüfbare Quellen und ein festgelegtes Ausgabeformat lassen sich für wiederkehrende Aufgaben wiederverwenden. Die Übungen zeigen, welche Arbeitsschritte sich für einen KI-gestützten Entwurf eignen und wo die eigene Prüfung ansetzt.
06 · PRESSE & QUELLEN
Das Projekt in der Öffentlichkeit.
Die Medienberichte belegen den Projektkontext. Die differenzierten Bearbeitungsstände der Use Cases beruhen auf den Workshop-Unterlagen.
Zum Pressethema „Lernen, das mit Organisationen wächst“VON DER PRAXIS ZUM EIGENEN LERNWEG
Welche Aufgabe beschäftigt Ihre Organisation?
Das Institute for AI verbindet Qualifizierung, Anwendung und organisatorische Verantwortung. Gemeinsam klären wir den passenden nächsten Schritt.
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